KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla FEYRAH tarafından işlenmektedir.

Marka: FEYRAH
Adres: Kayabaşı Mah. Adnan Menderes Bulvarı Mavera 1 T5 Blok Dükkan No: T5-015 Başakşehir / İstanbul
Telefon: 0 (541) 533 97 26
E-posta: feynoor.co@gmail.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Ad, soyad bilgileri
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura bilgileri
• Sipariş bilgileri
• Ödeme işlem bilgileri
• Müşteri iletişim kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Ürün hazırlama ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri taleplerinin karşılanması
• Satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
• Faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; FEYRAH internet sitesi, sipariş ekranları, iletişim formları, WhatsApp hattı, e-posta, sosyal medya hesapları ve tarafınızca iletilen bilgiler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerin korunması ve gerektiğinde açık rızanız kapsamında işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

• Kargo ve lojistik firmaları
• Ödeme hizmet sağlayıcıları
• E-ticaret altyapı sağlayıcıları
• Muhasebe hizmet sağlayıcıları
• Kanunen yetkili kamu kurumları

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanuni şartların oluşması halinde silinmesini isteme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

7. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarımız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

Telefon / WhatsApp: 0 (541) 533 97 26
E-posta: feynoor.co@gmail.com